Temos concorrencia nas telecomunicações ...

...mas sermos assimroubados?! Só se quisermos.

Caro utilizador dos serviços telefónicos da PT - Portugal Telecom,

Talvez ainda não te tenhas apercebido do facto, mas o serviço informativo gratuito de números de telefone através da Internet 118.net (http://www.118.net/) foi «descontinuado» e substituído pelo novo serviço informativo 1820 (lhttp://www.1820.pt/1820pt) cuja página de abertura aparece assim nos nossos monitores:

Ou seja, no momento em que precisas de saber o número de telefone de alguém a quem pretendes ligar - e essa necessidade até pode ter carácter de urgência -, em vez de acederes directamente à informação que procuras e que a PT é obrigada a fornecer gratuitamente, «tropeças» num complexo processo de registo; processo que não passa de um «convite» a que desistas dessa diligência e, em alternativa, recorras ao serviço informativo por telefone -para tal lá está o lembrete: "ligue 1820 da rede fixa ou móvel".

Esse serviço, contudo, não é gratuito e vai-te custar 0,52 EUR nos primeiros 30 segundos + 0,29 EUR por minuto durante a restante duração da chamada, tempo que, além do mais, irá ser habilmente prolongado ... e prolongado ... e prolongado ... com música de espera e múltiplas questões pseudotécnicas e muitas, muitas, muitas interrupções ... ("muito obrigado por ter aguardado").

Se isto não é ROUBO, que outra designação poderá ter?

SE QUISERES, RECLAMA ESTA SITUAÇÃO JUNTO DAS SEGUINTES ENTIDADES:
ANACOM - Autoridade Nacional de Comunicações - http://www.icp.pt/
IC - Instituto do Consumidor - http://www.ic.pt/pls/icnew/homepage/
DECO/PROTESTE - http://www.deco.proteste.pt/


VIVA A CONCORRENCIA, MESMO DESLEAL, VIVAAAAAA.